TERMOS DE USO
Ao acessar e utilizar o site da RALDEI, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Esses termos foram criados para garantir uma experiência segura, transparente e justa para todos que utilizam nossa plataforma.
Nosso objetivo é que você se sinta confortável, bem informado e confiante ao navegar, conhecer nossos produtos e realizar suas compras.
A leitura atenta destes termos é importante para que você compreenda seus direitos, deveres e responsabilidades ao utilizar o site da RALDEI.
Aceitação dos termos
Ao acessar o site, navegar pelas páginas ou realizar qualquer compra, você declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Uso.
Caso não concorde com algum dos pontos aqui descritos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
Uso do site
O conteúdo disponibilizado no site da RALDEI é destinado exclusivamente para uso pessoal e não comercial.
Isso inclui:
Textos
Imagens
Logotipos
Descrições de produtos
Identidade visual
Materiais institucionais
É proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação ou uso indevido de qualquer material do site sem autorização prévia e expressa da RALDEI.
Todo o conteúdo é protegido por direitos autorais e leis de propriedade intelectual.
Cadastro e informações do usuário
Ao realizar um cadastro ou efetuar uma compra, o cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
A veracidade dos dados informados é de responsabilidade exclusiva do usuário.
Informações incorretas ou incompletas podem impactar:
Processamento do pedido
Entrega do produto
Contato para suporte
Emissão de documentos
A RALDEI não se responsabiliza por problemas decorrentes de dados fornecidos incorretamente pelo cliente.
Informações dos produtos
Trabalhamos constantemente para que todas as informações dos produtos sejam apresentadas de forma clara, precisa e transparente.
As descrições, imagens, cores e características são fornecidas com o máximo de fidelidade possível.
No entanto, pequenas variações podem ocorrer devido a:
Configurações de tela
Iluminação das fotos
Atualizações de fornecedores
Processos de fabricação
Mesmo assim, nosso compromisso é sempre com a honestidade e a transparência nas informações apresentadas.
Preços e disponibilidade
Os preços, promoções e condições exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio.
A disponibilidade dos produtos está sujeita a estoque.
A RALDEI se reserva o direito de corrigir eventuais erros de digitação, informações incorretas ou falhas no sistema, sempre priorizando uma solução justa e transparente para o cliente.
Responsabilidades
A RALDEI se compromete a oferecer uma plataforma segura, funcional e confiável. No entanto, existem situações em que não é possível assumir responsabilidade, como:
Informações incorretas fornecidas pelo cliente
Uso inadequado ou incorreto dos produtos
Problemas decorrentes de fatores externos
Falhas técnicas fora do nosso controle
Interrupções temporárias do sistema
O uso dos produtos adquiridos é de responsabilidade do cliente, devendo seguir as orientações e recomendações fornecidas.
Conduta do usuário
Ao utilizar o site da RALDEI, o usuário se compromete a:
Não violar leis ou regulamentos
Não utilizar o site para fins ilegais
Não tentar acessar áreas restritas do sistema
Não comprometer a segurança da plataforma
Qualquer uso indevido pode resultar em medidas cabíveis, incluindo restrição de acesso.
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente no site da RALDEI é de propriedade exclusiva da marca ou de seus parceiros licenciados.
Nenhum direito é concedido ao usuário além do uso pessoal e informativo.
Atualizações dos termos
Os Termos de Uso podem ser atualizados, alterados ou ajustados a qualquer momento, sem aviso prévio, para:
Melhorar a experiência do usuário
Atender exigências legais
Adequar processos internos
Refletir mudanças nos serviços
Recomendamos que o cliente revise periodicamente este conteúdo para se manter informado.
Comunicação
Ao utilizar o site da RALDEI, o usuário concorda em receber comunicações relacionadas à sua compra, como:
Confirmações de pedido
Atualizações de envio
Informações de suporte
Essas comunicações são essenciais para garantir uma boa experiência de compra.
Considerações finais
A RALDEI preza por relações transparentes, éticas e respeitosas com seus clientes.
Criamos estes Termos de Uso para proteger tanto o consumidor quanto a empresa, garantindo um ambiente seguro e confiável para todos.
Se houver qualquer dúvida sobre estes termos, nossa equipe de atendimento está sempre disponível para ajudar.
Comprar na RALDEI é escolher uma marca que valoriza:
Clareza
Respeito
Transparência
Confiança
RALDEI — compromisso com você em cada detalhe da sua experiência.