Na RALDEI, a sua privacidade é uma prioridade absoluta.
Sabemos que comprar online exige confiança, e levamos essa responsabilidade muito a sério.

Entendemos que, ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você está confiando à nossa marca informações importantes. Por isso, adotamos práticas rigorosas para garantir que todos os dados compartilhados conosco sejam protegidos, respeitados e utilizados de forma ética.

Nossa política de privacidade existe para deixar tudo claro.
Sem letras miúdas.
Sem informações confusas.
Sem uso indevido de dados.

Ao navegar em nosso site ou efetuar uma compra, você pode ter total tranquilidade de que suas informações estão seguras e serão utilizadas apenas para melhorar sua experiência com a RALDEI.

Nosso compromisso é simples:
coletar apenas o necessário,
usar com responsabilidade
e proteger com máxima segurança.

Coleta de informações

Coletamos somente as informações essenciais para o funcionamento correto da loja e para que possamos oferecer um serviço de qualidade.

Essas informações são utilizadas para:

Processar pedidos de forma correta
Garantir que sua compra seja registrada com segurança

Realizar entregas no endereço informado
Assegurando que seu pedido chegue até você

Emitir Notas Fiscais referentes à sua compra
Cumprindo todas as obrigações legais

Melhorar nossos serviços e atendimento
Aprimorando sua experiência em cada compra

As informações coletadas podem incluir:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço para entrega
Dados necessários para pagamento

Todos esses dados são tratados com confidencialidade, respeito e responsabilidade.

A RALDEI não coleta informações desnecessárias e não solicita dados além do que é essencial para o funcionamento da loja.

Uso das informações

Os dados fornecidos por você são utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas à sua experiência de compra.

Utilizamos essas informações para:

Confirmar e processar seus pedidos
Garantindo agilidade e precisão

Atualizar o status da compra
Mantendo você informado em cada etapa

Entrar em contato, caso necessário
Para esclarecimentos ou suporte

Oferecer atendimento ao cliente
Sempre que você precisar

Em nenhuma hipótese seus dados são utilizados para fins ilegais, abusivos ou contrários à sua vontade.

A RALDEI não vende, não aluga e não compartilha suas informações pessoais com terceiros sem necessidade ou autorização.

Compartilhamento de dados

O compartilhamento de informações ocorre apenas quando estritamente necessário para a execução dos serviços, como:

Processadoras de pagamento
Empresas de logística e transporte
Emissão de documentos fiscais

Mesmo nesses casos, todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

Segurança das informações

A segurança dos seus dados é uma prioridade constante.

Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia e segurança digital para proteger suas informações contra:

Acessos não autorizados
Vazamentos de dados
Uso indevido
Perda de informações

Nossos sistemas são monitorados e atualizados regularmente para garantir a integridade e a proteção dos dados armazenados.

Além disso, adotamos boas práticas internas para limitar o acesso às informações apenas a pessoas autorizadas e treinadas.

Compromisso com a transparência

Acreditamos que confiança se constrói com clareza.
Por isso, deixamos todas as informações sobre privacidade acessíveis e explicadas de forma simples.

Se em algum momento você tiver dúvidas sobre como seus dados são utilizados, nossa equipe está disponível para ajudar.

Seus direitos

Você tem o direito de:

Solicitar informações sobre seus dados
Atualizar ou corrigir informações
Solicitar a exclusão de dados quando aplicável

Respeitamos sua autonomia e seguimos as normas vigentes de proteção de dados.

Nosso compromisso com você

A RALDEI existe para oferecer uma experiência segura, transparente e respeitosa em todos os aspectos — inclusive na proteção da sua privacidade.

Cada informação confiada a nós é tratada com seriedade, responsabilidade e cuidado.

Comprar na RALDEI é comprar com confiança.
É comprar com transparência.
É comprar com respeito.

A sua segurança e privacidade fazem parte do nosso compromisso diário.

RALDEI — uma marca que respeita você em cada detalhe.